Política de Privacidade
Esta política foi compilada para servir aqueles preocupados com o uso de "Informações Pessoais Identificáveis" (PII). PII, conforme descrito na lei de privacidade dos EUA, é informação que pode identificar, contatar ou localizar uma pessoa, ou identificar um indivíduo em contexto.
1. Quais informações pessoais coletamos das pessoas que visitam nosso blog, site ou aplicativo?
Informações fornecidas pelo usuário
Dados pessoais incluem nome, endereço de e-mail, número de telefone celular e informações de cartão de crédito ou cobrança.
Informações coletadas por clientes
Clientes podem armazenar ou fazer upload de dados. A API4COM não tem relação direta com indivíduos cujos dados são hospedados como parte dos Dados do Cliente.
Coleta Automática de Informações
São registradas automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador web, páginas visitadas, datas e horários de uso, informações sobre interações com e-mails.
Serviços Integrados
Você pode autorizar serviços como Google para fornecer dados pessoais (nome, e-mail, URL de perfil).
Informações de Outras Fontes
Podem obter informações de terceiros, parceiros e anunciantes.
2. Como usamos sua informação?
- Operações: operar, manter e fornecer recursos do serviço, responder a perguntas e fornecer suporte.
- Melhorias: entender tendências, melhorar o serviço e desenvolver novos produtos.
- Comunicações: contatar para fins administrativos, atendimento ao cliente e atualizações promocionais. Você pode cancelar o recebimento de qualquer comunicação promocional.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: personalizar serviço, fornecer anúncios personalizados, monitorar eficácia de marketing e rastrear inscrições.
- Analytics: utilizam Google Analytics para medir acesso e tráfego. O Google opera de forma independente de nós e tem sua própria política de privacidade.
3. Para quem divulgamos informações?
- Informações Irrestritas: qualquer informação em Área Pública estará disponível a visitantes ou usuários com acesso.
- Provedores de Serviços: trabalham com terceiros para hospedagem e manutenção. Limitamos as informações fornecidas ao que é razoavelmente necessário.
- Informações Não Identificáveis Pessoalmente: não disponibilizam informações agregadas ou não identificáveis a terceiros.
- Aplicação da Lei: podem divulgar se exigido por lei ou mandado judicial válido.
- Mudança de Propriedade: informações podem ser transferidas em caso de fusão, aquisição ou insolvência, somente se o destinatário se comprometer com Política de Privacidade substancialmente consistente.
4. Suas escolhas
Acesso, correção, exclusão
Você pode acessar, alterar ou solicitar exclusão de dados pessoais em contato@api4com.com. Pode atualizar informações acessando configurações de conta.
Informações de navegação
Desativar coleta do Google Analytics usando recurso de desativação.
Optando por comunicações comerciais
Cancelar e-mails promocionais seguindo instruções ou enviando e-mail para contato@api4com.com. Pode levar até dez (10) dias úteis para processar sua solicitação.
5. Como protegemos seus dados?
Gateway externo conforme com PCI lida com transações de cartão de crédito. Verificações regulares de vulnerabilidades realizadas. Informações contidas em redes seguras, acessíveis apenas por pessoas com direitos especiais. Todas as informações confidenciais são criptografadas usando protocolos padrão do setor e transmitidas via TLS/SSL.
Em caso de violação, fazem investigação imediata e reportam à autoridade competente dentro de 72 horas ou menos.
6. Serviços de Terceiros
O serviço pode conter links a sites e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas e políticas de privacidade de websites ou serviços de terceiros.
7. Google
Seguem Princípios de publicidade do Google. Não adotam Google AdSense atualmente. Se usar extensões do Chrome desenvolvidas pela API4COM, poderemos coletar dados como nome e e-mail via Conta do Google (com consentimento).
8. Transferência de Dados
Podem transferir, processar e armazenar dados pessoais em bancos de dados centralizados nos EUA. Cumpriremos os requisitos do GDPR, fornecendo proteção adequada para transferência de informações pessoais da Europa para os EUA.
9. Controlador de Dados e Processador de Dados
API4COM não possui, controla ou direciona o uso de nenhum dos dados do cliente armazenados ou processados por um cliente através do serviço. A API4COM é apenas processador em nome de Clientes e Usuários. O Cliente é o controlador de dados sob GDPR.
10. Retenção de Dados
Retêm dados pessoais enquanto a conta está ativa ou por período limitado conforme necessário.
- Conteúdo de contas encerradas excluído em até 6 meses.
- Backups mantidos por 12 meses.
- Informações de transações legais retidas por 10 anos.
11. Política Não Rastreio
Como ainda não há um entendimento comum de como interpretar os sinais Não Rastrear, atualmente não respondemos ao sinal Não Rastrear.
COPPA: não comercializam especificamente para crianças menores de 13 anos.
12. Cookies
Permitimos que terceiros com contrato separado usem cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre uso do Site.
Tipos de Cookies:
- Estritamente necessários/essenciais: essenciais para navegação e segurança do site. Não coletam informações que identificam o visitante.
- Cookies de funcionalidade: permitem que o site lembre escolhas (nome de usuário, idioma, região). Podem fornecer recursos personalizados. Informações coletadas podem ser anonimizadas e não rastreiam atividade em outros sites.
- Publicidade comportamentalmente orientados: exibem anúncios relevantes, limitam frequência de visualização. Geralmente colocados por redes de publicidade com permissão do operador do site.
13. Práticas de informações justas
Seguem Princípios de práticas de informações justas. Em caso de violação de dados, o usuário será notificado via e-mail ou notificação no local, em até 7 dias úteis. Concordam com o Princípio de Reparação Individual, permitindo que indivíduos busquem direitos legais.
14. Lei
CAN-SPAM: lei que estabelece regras para e-mails comerciais.
Coletam e-mail para:
- Enviar informações e responder perguntas.
- Enviar informações adicionais sobre produtos/serviços.
- Comercializar para lista de discussão.
- Processar pedidos e enviar atualizações.
Compromissos CAN-SPAM:
- Não usar assuntos ou endereços falsos.
- Identificar a mensagem como anúncio.
- Incluir endereço físico da empresa.
- Monitorar serviços de marketing de terceiros.
- Aceitar pedidos de cancelamento rapidamente.
- Permitir cancelamento via link em e-mails.
Informações de Contato
Endereço:
Rod SC 401, 4150 sala 1 e 2 - Saco Grande, Florianópolis - SC - Cond 106 - ACATE
E-mail para contato: contato@api4com.com