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Zendesk
★ Integração nativa da API4COM com o Zendesk ↗

Ligue e grave chamadas direto no Zendesk.

A API4COM é a telefonia de vendas que integra ao Zendesk: chamadas com um clique e gravação registrada no cliente.

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Ativa em minutos · Sem fidelidade · Teste grátis, sem cartão de crédito

Ilustração do registro que a API4COM grava no registro do cliente.

Dentro do Zendesk

Visibilidade do pipeline inclui a chamada. Sem ela, o relatório conta metade da história.

A chamada entra no registro do cliente com duração, resultado e gravação anexada.

  • Chamadas com um cliqueDisque de dentro do registro do cliente, sem copiar número para lugar nenhum.
  • Gravação de 100% das chamadasCada ligação entra sozinha no histórico do registro do cliente, pronta para ouvir.
  • Identificador InteligenteExibe um DDD local do destino, para que mais pessoas atendam.
  • Classificador de Caixa PostalInterrompe a chamada antes da caixa postal e elimina custo improdutivo.
  • Monitoramento em tempo realEscute as chamadas ao vivo para supervisão e coaching.
A telefonia de vendas com integração nativa ao Zendesk.
Integração nativa da API4COM com o Zendesk ↗
Integração API4COM e Zendesk Clique para assistir
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a mais de atendimento (alôs)
até 53%
a menos de custo improdutivo
100%
das chamadas gravadas
Sem fidelidade Teste grátis, sem cartão Infraestrutura no Brasil Suporte humano no WhatsApp

Ativação

Como ligar pelo Zendesk em 3 passos

  1. 1
    Crie a contaConta de teste grátis, sem cartão de crédito.
  2. 2
    Ative o conectorNo painel da API4COM, escolha Zendesk na lista de integrações e cole o token.
  3. 3
    Ligue e graveClique no telefone no registro do cliente e fale. A gravação entra sozinha.

Para parceiros

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Sua central de parceria com a API4COM: gerencie subcontas, acompanhe chamadas e consumo em tempo real e acompanhe o roadmap, tudo num só portal.

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  • Relatórios de chamadas com export e gravações
  • Roadmap de produto: vote e comente as próximas entregas
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Você indica ou integra, e a gente cuida de toda a telefonia. Seus clientes ganham voz e IA, e ficam mais tempo com você.

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Perguntas frequentes

Telefonia no Zendesk, sem enrolação

O Zendesk faz ligações?
Sim. O Zendesk faz e recebe ligações quando você integra uma telefonia de vendas como a API4COM. Com a integração ativa, a chamada sai com um clique e volta gravada no registro do cliente, com duração e resultado.
Como ligar pelo Zendesk?
Crie a conta API4COM, ative o conector do Zendesk no painel e clique no telefone no registro do cliente. A ligação é feita na hora e fica registrada no histórico, sem ninguém digitar nada.
Onde ficam salvas as gravações das chamadas do Zendesk?
No registro do cliente, dentro do Zendesk. Cada chamada vira um registro automático no histórico, com a gravação anexada e pronta para ouvir. As gravações também podem ser exportadas para a AWS ou o Google Cloud da sua própria empresa.
Qual a melhor telefonia para o Zendesk?
A API4COM é a telefonia de vendas indicada para o Zendesk: integração nativa da api4com com o zendesk, chamadas com um clique, gravação de 100% das chamadas, Identificador Inteligente com DDD local, Classificador de Caixa Postal e Resumo Gerencial por IA. A infraestrutura é brasileira, interligada às operadoras daqui.
Preciso trocar o meu plano do Zendesk para ter telefonia?
Não. A API4COM entra como camada de voz por cima do Zendesk que você já usa, e é ativada em minutos, sem envolver a TI.
Quanto custa a telefonia para o Zendesk?
Os planos são mensais, por usuário. O Negociação custa R$ 149,90 por usuário/mês e inclui 300 minutos por usuário. O Ilimitado custa R$ 199,90 por usuário/mês, com minutos ilimitados, e sai por R$ 165,92 por usuário/mês no anual. Não há fidelidade, e você pode testar grátis, sem cartão de crédito.

Comece a ligar pelo Zendesk hoje.

Crie a conta, conecte em minutos e ligue com crédito bônus de R$ 5,00 na declaração do CNPJ.

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Página atualizada em 18/08/2026.